Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Kreditkarte
PayPal
Klarna
Sofortüberweisung
Apple Pay / Google Pay

(Anpassen je nach Shop-System)

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail.

Haben die Dashcams Garantie?

Ja, auf alle Produkte von Blickmoment erhalten Sie eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten.

Sind die Dashcams mit meinem Smartphone kompatibel?

Unsere Modelle unterstützen iOS und Android über WLAN bzw. App-Verbindung (modellabhängig).

Funktioniert die Kamera auch nachts?

Ja. Unsere Dashcams verfügen über Nachtsicht-Technologie, die auch bei schlechten Lichtverhältnissen klare Aufnahmen ermöglicht.

Wird eine Speicherkarte benötigt?

Ja, für den Betrieb wird eine microSD-Karte (empfohlen 64GB oder 128GB, Class 10) benötigt.
Je nach Angebot ist diese im Lieferumfang enthalten.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Sie erreichen uns per E-Mail unter:
info@blickmoment.shop

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.